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피트인 개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 10일 (개정)

피트인(이하 “회사”)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간)

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

법적근거처리 목적처리 항목보유 및 이용기간
개인정보보호법 제15조제1항제4호
계약의 이행
회원 가입 및 관리이름, 휴대전화번호, 이메일회원 탈퇴 시까지
고객 지원 및 서비스 개선이름, 휴대전화번호, 이메일, QR 체크인 기록, 출입 기록, 이용권 정보, 프로필 사진
맞춤 서비스 제공 및 서비스 품질 관리 (자동 수집)기기 정보(OS, 기기 ID), 앱 이용 기록, IP 주소
개인정보보호법 제15조제1항제4호
계약의 이행
이용사업자(파트너 센터) 이용계약 체결·이행 및 구독 관리상호, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 이름·연락처·이메일, 계정 정보계약 종료 시까지 (법령상 보존 기간은 ③항에 따름)
개인정보보호법 제15조제1항제4호
계약의 이행
구독 이용요금 자동결제 및 결제 내역 관리카드사명, 마스킹된 카드번호, 결제 이력 (카드번호 등 원본 카드 정보는 전자결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않음)계약 종료 시까지 (법령상 보존 기간은 ③항에 따름)
개인정보보호법 제15조제1항제4호
계약 체결을 위한 조치
서비스 도입 상담 신청(홈페이지) 처리 및 안내센터명, 성함, 직책, 연락처상담 처리 완료 후 3개월

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

법적근거처리 목적처리 항목보유 및 이용기간
개인정보보호법 제15조제1항제1호
정보주체의 동의
서비스 제공 및 이용QR 체크인 기록, 출입 기록, 이용권 정보, 프로필 사진회원 탈퇴 시까지
개인정보보호법 제15조제1항제1호
정보주체의 동의
마케팅 및 광고이름, 휴대전화번호, 이메일동의 철회 시까지
위치정보법 제18조제1항 및 제19조제1항
위치정보주체의 동의
서비스 제공 및 이용이용자의 현재 위치(GPS 또는 네트워크 기반)서비스 제공 목적 달성 시까지 (출입 기록은 이용 기간 동안 보관)

③ 법령에 따른 개인정보 보유기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 아래와 같이 보관합니다.

보유 항목보유 근거보유 기간
계약 또는 청약철회 기록전자상거래법5년
대금 결제 및 재화 공급 기록전자상거래법5년
소비자 불만 및 분쟁 기록전자상거래법3년
접속 로그 기록통신비밀보호법3개월
개인위치정보위치정보법동의 후 1년
위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료위치정보법6개월

제2조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다. 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 다른 법률에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우

제3자 제공 현황(정보주체의 동의에 의한 경우)

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
제휴 헬스장(파트너 센터)회원 출입 및 이용권 관리이름, 출입 기록, 이용권 정보회원 탈퇴 시까지
제휴 헬스장(파트너 센터)파트너 센터 출입 확인, 주변 파트너 센터 안내이용자의 위치정보서비스 목적 달성 시까지

제4조 (추가적인 이용·제공 판단 기준)

① 회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
본인확인회사(통신사, 카드사)휴대전화 본인 확인휴대전화번호, 생년월일서비스 목적 달성 시까지
결제대행회사(PG사)대금 결제휴대전화번호, 결제정보서비스 목적 달성 시까지
문자발송회사서비스 이용 과정에서 필요한 알림톡 및 문자 발송휴대전화번호, 이름동의 철회 시까지

② 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려합니다.

  • 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 ‘파트너 센터 이용 및 이용권 관리 서비스 제공’ 목적을 위한 것으로 수집 목적과 관련성이 있습니다.
  • 정보주체는 서비스 계약 과정에서 서비스 특성상 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측할 수 있습니다.
  • 정보주체의 요청에 따라 서비스를 제공하기 위해 제공되는 정보로, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
  • 전송 시 개인정보 암호화 등 개인정보 유출 등을 방지하기 위한 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

① 회사는 서비스 향상 및 원활한 개인정보 업무처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
AWS서버 운영 및 데이터 보관
SOLAPISMS 발송
토스페이먼츠(주)구독 이용요금 카드 결제 처리 (전자결제대행)

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 개인정보보호법 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보처리방침을 통해 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개합니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (이용자의 권리와 그 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 오류 정정 요청
  • 개인정보 삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청
  • 동의 철회 및 재동의
  • 자동화된 결정에 대한 설명 요구 및 거부 등의 권리

권리 행사는 앱 내 설정 또는 고객센터(대표번호: 1833-7971)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

※ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 출력물 등: 분쇄 또는 소각

※ 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 수행합니다.
  • 개인정보의 암호화: 이용자의 중요 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 서비스 품질 개선 및 맞춤형 서비스 제공을 위해 앱 이용 과정에서 아래와 같은 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

  • 기기 정보: 기기 모델명, 운영체제(OS) 버전, 기기 고유 식별자(Device ID)
  • 앱 이용 기록: 서비스 접속 일시, 기능 사용 이력, 오류 발생 내역
  • 네트워크 정보: IP 주소, 접속 통신사 정보

② 위 정보는 앱 내 로컬 저장소(Local Storage) 또는 기기 식별자를 통해 수집되며, 서버에 전송 시 암호화됩니다.

③ 이용자는 모바일 기기 설정을 통해 앱의 데이터 수집을 제한할 수 있습니다. 단, 일부 기능 제한이 발생할 수 있습니다.

  • 안드로이드(Android): 설정 > 애플리케이션 > FITIN > 저장공간 > 데이터 삭제
  • iOS: 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > FITIN > 앱 오프로드 또는 앱 삭제

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명오정석
직책대표
연락처1833-7971

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 공지사항 또는 홈페이지를 통해 사전 고지합니다.

  • 2026년 5월 12일: 제정 (v0.12)
  • 2026년 7월 10일: 개정 (v0.13) — 이용사업자(파트너 센터) 계약·구독 결제 정보, 도입 상담 신청 정보, 결제대행 위탁(토스페이먼츠) 항목 추가